スーパーのパートで働いていると、「この人ちょっと怖いな…」「話しかけづらいな」と感じる相手がいませんか？
仕事そのものよりも、人間関係のストレスの方がつらいと感じる人も少なくありません。
私はパート・正社員の両方の立場で働いている経験がありますが、どの職場でも話しかけづらい人はいました。
特にスーパーは、正社員、パート、アルバイトなど立場の違う人が同じ職場で働くことが多く、忙しい時間帯には言い方がきつくなったり、空気がピリピリしやすかったりします。
そのため、相手に悪気があるのか、本当に自分が嫌われているのか分からず悩むことも良くあることです。
職場全体の人間関係に悩んでいる人は、先にスーパーの人間関係がきついと感じる理由は？も読むと整理しやすいです。
また、仕事をまだ覚えきれていない時期は、注意されること自体が怖く感じやすくなることも。
仕事面の不安が強い人は、スーパーの仕事が覚えられないと悩む人へもあわせて読んでみてください。
この記事では、スーパーのパートに怖い人がいるときの考え方や、うまく距離を取るコツ、どうしてもしんどいときの対処法をわかりやすく解説します。
スーパーのパートに怖い人がいるのは珍しいことではない
スーパーのパートで怖い人がいると感じると、「自分が気にしすぎなのかな」と思ってしまうことがあります。
ですが、スーパーのように忙しく、立場の違う人が一緒に働く職場では、怖く見える人がいるのは珍しいことではありません。
もちろん本当に言い方が強い人もいますが、いつも余裕がなくて表情がきつく見える人や、仕事中だけ厳しい人もいます。そのため、まずは「怖く感じること自体はおかしくない」と知ることが大切です。
忙しい職場ほど言い方が強くなりやすい
スーパーは開店前、昼前、夕方など、短時間で多くの作業を回さなければならない時間帯があります。そうした場面では、普段より口調が強くなったり、表情が険しく見えたりすることがあります。
そのため、「怖い人」と感じていても、実際には忙しさで余裕がないだけで、普段はそうでもない人もいます。それも困るんですけどね笑
立場の違いで距離を感じやすい
正社員や長く働いているパートの人は、売り場の流れや仕事の優先順位が頭に入っています。そのため、新人や入って間もない人に対して、説明不足のまま話してしまうことが良くあります。
その結果、教え方が冷たく感じたり、話しかけづらく感じたりすることがあります。
仕事はめちゃくちゃ出来るけど、人に教えるのは苦手という人も意外と多いです。
スーパーのパートで「怖い人」と感じやすい人の特徴
怖い人といっても、タイプはいろいろあります。自分が何に対して怖さを感じているのかを整理すると、対処もしやすくなります。
言い方がきつい人
一番多いのが、口調が強めで注意の仕方がきつい人です。言っている内容自体は正しくても、言い方がきついだけでかなり怖く感じます。
特に忙しい時間帯やミスがあったときに、強めの言い方をされると気持ちが落ち込みやすいですよね。
表情がいつも厳しい人
話していなくても、無表情だったり、不機嫌そうに見えたりする人もいます。本人は普通でも、受け取る側は「怒っているのかな」と感じやすいです。
昔からいるベテランの人
職場に長くいる人は、その職場のやり方に慣れている分、新人への説明が雑になったり、「これくらい分かるでしょ」という雰囲気を出したりすることがあります。その空気が怖さにつながることがあります。
忙しいと態度が変わる人
普段は普通でも、忙しくなると急にピリピリしたり、口調がきつくなったりする人もいます。こういうタイプは相手の問題というより、自分のキャパオーバーで忙しさに左右されやすい人ともいえます。
スーパーのパートで怖い人がいると特につらい場面
怖い人の存在は、常に同じようにしんどいわけではなく、特定の場面で特に強く感じやすいです。
仕事を教わるとき
教わる相手が怖いと、分からないことがあっても質問しづらくなります。その結果、余計に仕事が覚えにくくなり、不安が大きくなりやすいです。
仕事がなかなか覚えられず不安な人は、スーパーの仕事が覚えられないと悩む人へも参考にしてみてください。
ミスをしたとき
ミスをしたときに強い口調で注意されると、内容以上に「この人怖い」「また怒られるかも」と感じやすくなります。その恐怖心が次の仕事にも影響することがあります。
忙しい時間帯に一緒に働くとき
忙しい時間帯は職場全体がピリつきやすく、怖い人の雰囲気も強く感じやすいです。普段よりも話しかけづらくなり、必要な確認もしにくくなることがあります。
雑談や休憩中に距離を感じるとき
直接きつく言われていなくても、雑談に入りづらい、挨拶してもそっけないなどのことが続くと、「嫌われているのかな」と不安になりやすいです。
スーパーのパートに怖い人がいるときの対処法
怖い人をすぐに変えることは難しくても、自分の受け止め方や関わり方を少し変えることで、気持ちを楽にできることがあります。
仕事上の厳しさと個人的な嫌悪を分けて考える
言い方がきついと、「自分が嫌われている」と感じやすいです。ですが、実際には仕事への厳しさがそのまま口調に出ているだけのこともあります。
もちろん全部を正当化する必要はありませんが、まずは「この人は仕事中だけこういう話し方なのか」「本当に自分だけに強いのか」を分けて見ると、少し冷静になりやすいです。
必要以上に近づきすぎない
怖い人と無理に仲良くなろうとすると、かえって疲れやすくなります。職場では、仲良しになることよりも、業務上必要な最低限の会話ができることの方が大切です。
挨拶、報告、確認など、仕事に必要なやり取りだけはしっかりして、それ以上は無理に距離を縮めなくても大丈夫です。
質問は短く整理して聞く
質問するときは、何も考えずだらだら話すよりも、「これを確認したいです」と短く整理して聞いた方が、自分も落ち着きやすく、相手にも伝わりやすいです。
たとえば「この商品はここで合っていますか」「次はこれをやればいいですか」のように、短く聞くとやり取りがしやすくなります。
話しやすい人を一人見つける
職場に一人でも話しやすい人がいると、かなり気持ちが楽になります。困ったときの相談相手や、確認しやすい人がいるだけで、怖い人の存在が少し薄まりやすいです。
忙しい時間帯だけで判断しない
忙しいときの態度だけで「この人はずっと怖い」と決めつけると、必要以上に緊張しやすくなります。落ち着いた時間帯の様子も見てみると、意外と普通に話せる人もいます。
スーパーのパートで怖い人がいるときにやってはいけないこと
しんどいときほど、自分を守ろうとして逆に苦しくなる行動をしてしまうことがあります。
全部自分が悪いと思い込む
怖い人がいると、「自分が仕事できないからだ」「自分が悪いからきつくされるんだ」と思い込んでしまうことがあります。ですが、相手の言い方や職場の空気の問題もあるため、全部を自分のせいにしなくて大丈夫です。
無理に好かれようとする
怖い人に嫌われたくなくて、必要以上に気を使いすぎると消耗しやすくなります。職場では、好かれることよりも、最低限スムーズに仕事ができることの方が大切です。
一人で抱え込み続ける
怖い人のことをずっと一人で考えていると、不安がどんどん大きくなりやすいです。信頼できる人に少し話すだけでも、気持ちはかなり違います。
怖い人がいてもしんどさを減らしやすい考え方
気持ちの持ち方を少し変えるだけでも、職場でのしんどさが軽くなることがあります。
全員と仲良くする必要はない
スーパーのパートは、みんなと仲良くする場所というより、協力して仕事を回す場所です。全員に好かれたり、雑談の輪に入れたりしなくても、仕事に必要な関係ができていれば十分です。
怖い人にもその人なりの事情があることもある
もちろんきつい態度を受けてつらいと感じるのは自然です。
ただ、相手も人手不足や忙しさ、責任の重さで余裕がなくなっていることがあります。
正社員側の大変さも知りたい人は、スーパー正社員はきつい？仕事内容と大変な理由を解説も参考になります。
自分の安心を優先していい
職場で頑張ることは大事ですが、毎回強く我慢し続ける必要はありません。無理に深く関わらず、自分が少しでも安心できる距離感を取ることは悪いことではありません。
こんなときは部門や働き方を見直してもいい
怖い人がいても何とかやれることもありますが、どうしてもつらさが強い場合は、働き方そのものを見直すのも選択肢です。
特定の人のせいで質問や確認ができない
怖い人の存在が原因で、必要な確認ができなかったり、仕事に支障が出たりしているなら、かなり負担が大きい状態です。
出勤前から気分が重くなる
その人と会うことを考えるだけで強く緊張したり、出勤前から気分が落ち込んだりする場合は、無理を続けすぎない方がいいです。
部門が変わると楽になることもある
スーパーは部門によって雰囲気がかなり違います。人間関係がつらいときは、「スーパー全体が合わない」のではなく、「今の部門が合わない」だけのこともあります。
状況によっては部門異動を受け入れてもらえる可能性もゼロではないので上司に相談してみるのも手です。
部門の違いが気になる人は、スーパーで働くならおすすめの部門は？も参考になります。
まとめ｜スーパーのパートに怖い人がいても自分を責めすぎなくて大丈夫
スーパーのパートに怖い人がいると、仕事そのものよりも人間関係の方がつらく感じることがあります。ですが、忙しさや立場の違い、職場の空気によって、怖く見えやすい人がいるのは珍しいことではありません。
今回のポイントをまとめると、次の通りです。
- スーパーのパートに怖い人がいるのは珍しくない
- 言い方がきつい人、表情が厳しい人、忙しいと態度が変わる人がいる
- 仕事上の厳しさと個人的な嫌悪は分けて考えると気持ちが楽になる
- 必要以上に近づきすぎず、仕事に必要なやり取りを大切にする
- どうしてもしんどいときは部門や働き方を見直してもいい
スーパーのパートで怖い人がいて悩んでいる人は、まず「自分が弱いから」と責めすぎないことが大切です。少しでも安心して働けるように、自分を守る関わり方を意識してみてください。
あわせて読みたい関連記事
